Versandinformation
| Kriterium | Details |
| Liefergebiet | Schweiz & FĂĽrstentum Liechtenstein |
| Lieferzeit | In der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang |
| Versandpartner | Schweizer Post (Klimaneutraler Versand) |
| Versandkosten | Wird im Bestellprozess transparent ausgewiesen (z. B. kostenlos ab CHF 80.– / sonst CHF 6.90 B-Post) |
📦 Nachverfolgung: Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.
RĂĽckgabe & Widerruf
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Obwohl in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewähren wir dir freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhaltdatum.
⚠️ Wichtige Bedingungen für die Rückgabe
Da es sich bei unseren Produkten um hochwertige Nahrungsergänzungsmittel handelt, gelten aus Sicherheits- und Hygienebestimmungen folgende Kriterien:
- Ungeöffnet & Versiegelt: Die Ware muss sich in unbeschädigter Originalverpackung befinden und das Sicherheitssiegel darf nicht gebrochen sein.
- Einwandfreier Zustand: Die Produkte dĂĽrfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
- Rücksendebeitrag: Die Portokosten für die Rücksendung werden vom Käufer getragen.
Bitte beachten: Bereits geöffnete oder angebrochene Dosen sind aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen strikt von der Rückgabe ausgeschlossen.
In 3 Schritten zur RĂĽcksendung
- Anmeldung: Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem RĂĽckgabegrund an chef@v-core.ch.
- Rücksendung: Nach unserer Bestätigung erhältst du die genaue Rücksendeadresse. Verpacke die Produkte bitte transportsicher.
- Rückerstattung: Nach Eingang und erfolgreicher Qualitätsprüfung erstatten wir dir den Betrag umgehend über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.